Adatvédelmi Szabályzat
Utolsó frissítés: 2026. március 3.
1. Bevezetés
A cortivam.eu weboldal üzemeltetője (továbbiakban: Adatkezelő) kiemelt fontosságúnak tartja a felhasználók személyes adatainak védelmét. Jelen Adatvédelmi Szabályzat ismerteti, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk, tároljuk és védjük azokat, összhangban az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletével (GDPR) és a vonatkozó magyar jogszabályokkal.
2. Adatkezelő adatai
Név: cortivam.eu Kft.
Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 45.
E-mail cím: [email protected]
Telefonszám: +36 30 827 1527
3. Kezelt személyes adatok köre
A weboldal használata során az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük:
- Név
- E-mail cím
- Telefonszám
- Szállítási cím
- Számlázási adatok
- IP-cím és böngészési adatok
- Cookie-k által gyűjtött információk
4. Az adatkezelés célja és jogalapja
Személyes adatait az alábbi célokból kezeljük:
4.1. Rendelések teljesítése: A megrendelt termékek kiszállításához és a vásárlás lebonyolításához szükséges adatok kezelése. Jogalap: szerződés teljesítése.
4.2. Ügyfélszolgálat: Kérdések, panaszok kezelése és ügyfélkapcsolatok fenntartása. Jogalap: szerződés teljesítése és jogos érdek.
4.3. Marketing kommunikáció: Hírlevél küldése, promóciók tájékoztatása az Ön előzetes hozzájárulása esetén. Jogalap: önkéntes hozzájárulás.
4.4. Jogi kötelezettségek teljesítése: Számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése. Jogalap: jogi kötelezettség.
5. Adatkezelés időtartama
Személyes adatait csak a szükséges ideig tároljuk. Rendelési adatok esetén ez minimum 5 év (számviteli kötelezettség miatt), marketing célú hozzájárulás esetén a hozzájárulás visszavonásáig vagy a hírlevél leiratkozásig. Cookie-k kezelésének időtartamát a Cookie Szabályzatban részletezzük.
6. Adatbiztonság
Kiemelt figyelmet fordítunk adatainak védelmére. Technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az adatok jogosulatlan hozzáférése, megváltoztatása, nyilvánosságra hozatala vagy megsemmisítése ellen. Webhelyünk SSL titkosítást használ az adatátvitel védelmére, és hozzáférési jogosultságokat alkalmazunk az adatokhoz való hozzáférés korlátozására.
7. Adattovábbítás harmadik félnek
Személyes adatait csak az alábbi esetekben adjuk át harmadik félnek: szállítmányozási szolgáltatóknak a kiszállítás céljából; fizetési szolgáltatóknak a tranzakciók feldolgozásához; jogi kötelezettségek teljesítése érdekében hatóságok felé. Harmadik fél általi adatkezelés esetén gondoskodunk arról, hogy megfelelő adatvédelmi garanciák érvényesüljenek.
8. Az érintett jogai
A GDPR alapján Önnek joga van:
- Tájékoztatást kérni az általunk kezelt személyes adatairól
- Kérni adatai helyesbítését, ha azok pontatlanok
- Kérni adatai törlését ("elfeledtetéshez való jog")
- Kérni adatkezelésünk korlátozását
- Tiltakozni személyes adatai kezelése ellen
- Adathordozhatósághoz való jog gyakorlása
- Visszavonni hozzájárulását bármikor
Jogainak gyakorlásához forduljon hozzánk az [email protected] e-mail címen. Amennyiben úgy érzi, hogy megsértettük adatvédelmi jogait, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).
9. Kiskorúak adatai
Szolgáltatásainkat 18 év feletti személyek vehetik igénybe. Tudatosan nem gyűjtünk 18 év alatti személyektől személyes adatokat. Amennyiben tudomásunkra jut, hogy kiskorú adatait tároljuk, haladéktalanul töröljük azokat.
10. Cookie-k használata
Weboldalunk cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A cookie-kkal kapcsolatos részletes információkat a Cookie Szabályzatban találja.
11. Szabályzat módosítása
Fenntartjuk a jogot, hogy jelen Adatvédelmi Szabályzatot bármikor módosítsuk. A módosításokról weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk felhasználóinkat. Kérjük, időről időre tekintse át ezt az oldalt, hogy naprakész információkkal rendelkezzen adatkezelési gyakorlatunkról.
12. Kapcsolatfelvétel
Amennyiben kérdése vagy észrevétele van jelen Adatvédelmi Szabályzattal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 30 827 1527
Postacím: 1052 Budapest, Váci utca 45.
Köszönjük, hogy megbízik bennünk, és hogy időt szán adatvédelmi gyakorlatunk megismerésére. Elkötelezettek vagyunk személyes adatainak védelme és a vonatkozó jogszabályok betartása mellett.